在国内参加澳洲、新西兰工作的视频面试:平台测试、时差换算、英文回答和面试后跟进
· 求职建议 · 阅读约12分钟 · JobsAbroad 中国编辑部
澳大利亚雇主的视频面试是一场真正的面试:对方想确认你能胜任工作,能用英文把自己的经验讲清楚,而且准备充分。通话之前先把三件事做好:一套能稳定运行的设备和网络,几段来自你自己工作经历的简短口头例子,以及和你所说的每句话都对得上的工作证明材料。还要记住最重要的警示信号:正规雇主不会让你为面试、工作或者“签证办理”付钱。
新西兰雇主的视频面试大体相同,文中涉及新西兰的地方会单独说明。
澳大利亚雇主的视频面试是什么样的
对于还在海外的候选人,首轮面试通常是视频通话。面试官可能是经理、车间或厨房的主管,有时还会有人力资源部门的同事。
气氛往往比较轻松。面试官可能直接叫你的名字,先闲聊一分钟,再问一些开放式问题,比如“Walk me through a normal day in your last job”(讲讲你上一份工作中普通的一天)。
澳洲的技工岗位面试很务实。锅炉工及金属制作工(boilermaker)可能会被问到用哪些焊接工艺和材料、怎样看图纸、怎样检查自己的活儿;机加工技工可能会被问到操作过哪些机床和控制系统。如果你申请的是这类岗位,比如这个珀斯锅炉工及金属制作工职位,或者这个悉尼数控(CNC)机加工技工职位,要准备具体细节,而不是笼统的说法。
从北京、上海、广州或成都参加面试:提前把设备和平台弄好
所有东西都提前一天测试,而且要在和正式面试相同的时间段测试,因为不同时段的网络状况可能不一样。
- 时间:把面试时间同时写成雇主所在城市的当地时间和北京时间,再回复邮件确认一遍。时差怎么算,见下一节。
- 电源和网络:笔记本电脑或手机提前充满电,准备好手机流量作为备用,万一宽带断线或信号变差可以马上切换。
- 房间:选一个安静的房间,面朝窗户或台灯,让脸部光线充足,身后的墙面尽量简洁。
- 声音:使用带麦克风的耳机,减少回声和街道噪音。
- 平台:安装面试邀请里指定的软件(Zoom、Microsoft Teams或其他平台),和朋友做一次测试通话。部分境外视频平台在中国大陆可能连接不稳定,甚至无法正常使用,所以一收到邀请就要测试,不要等到面试当天。如果测试不顺利,尽早礼貌地告诉雇主,问能否换一个双方都能稳定使用的平台,或者改用电话面试。
- 备用方案:在确认邮件里写上带国际区号的手机号码,并说明如果掉线你会马上重新连接。
算准时差:北京时间与澳洲、新西兰时间
面试时间算错一个小时,是很常见也很可惜的失误。北京时间是东八区的区时,比协调世界时(UTC)早8小时,可以参考中国科学院西安分院关于北京时间的介绍。
根据澳大利亚旅游局的澳大利亚时区介绍,澳洲分为三个时区:
- 澳大利亚东部标准时间(AEST,UTC+10):昆士兰州、新南威尔士州、维多利亚州、塔斯马尼亚州和澳大利亚首都领地,比北京时间早2小时。
- 澳大利亚中部标准时间(ACST,UTC+9.5):南澳大利亚州、北领地以及新南威尔士州西部的布罗肯山(Broken Hill),比北京时间早1.5小时。
- 澳大利亚西部标准时间(AWST,UTC+8):西澳大利亚州,和北京时间相同。珀斯的雇主约你上午10点面试,就是北京时间上午10点。
夏季还要考虑夏令时。新南威尔士州、维多利亚州、南澳大利亚州、塔斯马尼亚州和澳大利亚首都领地会把时钟拨快1小时,从10月的第一个星期日凌晨2点开始,到次年4月的第一个星期日凌晨3点结束。这段时间里,悉尼、墨尔本、堪培拉和霍巴特比北京时间早3小时,阿德莱德早2.5小时。昆士兰州、北领地和西澳大利亚州不实行夏令时,所以布里斯班全年都比北京时间早2小时,珀斯全年和北京时间相同。
新西兰也实行夏令时。新西兰政府网站的夏令时说明写明:夏令时每年从9月最后一个星期日凌晨2点开始,到次年4月第一个星期日凌晨3点结束;本轮夏令时从2026年9月27日开始,到2027年4月4日结束。新西兰和北京的时差会随季节变化,约面试时请以雇主邮件里写的新西兰时间为准,用手机的世界时钟换算,再在回复邮件里把两边的时间都写清楚,请对方确认。
澳洲面试官怎么说话,你该怎么回答
澳洲面试官通常喜欢简短、直接、有真实例子支撑的回答。
一个简单的结构就够用:当时的情况、你做了什么、结果怎样。每个回答控制在1分钟左右,然后停下来,让对方继续追问。
- 说话比平时稍慢一点。回答前停顿一下没有关系。
- 没听清某个词或口音,就说“Sorry, could you repeat that?”(不好意思,能再说一遍吗?)。乱猜反而更糟。
- 说出你真正用过的工具、机器、材料和安全步骤。具体的词汇最能证明你的经验。
- 对没做过的事要诚实。“I have not used that model, but I ran a similar one for...”(那个型号我没用过,但我操作过类似的……)比含糊地说“会”更有说服力。
- 准备两三个你自己的问题,比如你向谁汇报、正常的排班是什么样、入职头几周有哪些培训。
面试中的英语口语不是签证考试,但它让雇主判断你上岗后能不能应付。至于签证本身,澳大利亚内政部(Department of Home Affairs)不接受完全在线、居家进行的英语考试,例如雅思在线考试(IELTS Online),详见内政部的英语语言要求页面。如果你的签证需要英语成绩,请到正规考点参加考试。在中国大陆报考雅思,可以通过教育部教育考试院的雅思报名网站注册和报名。
关于工作经历和证明材料的提问
如果岗位提供签证担保,雇主心里已经在考虑签证的事。申请技能需求签证(Skills in Demand,482签证,一种雇主担保的临时工作签证)的人,需要在提名职业或相关领域有至少1年的相关工作经验,而且要在过去5年内取得。部分职业还需要由澳大利亚技工认证机构(Trades Recognition Australia,TRA)或VETASSESS做技能评估,并且要在递交签证申请之前就开始办理。我们的澳洲工作签证指南介绍了整个流程。
你可能会被问到这些问题:
- “From when to when did you work there, and was it full-time?”(你在那里从什么时候做到什么时候?是全职吗?)
- “What did you do on a normal day?”(你平时每天做些什么?)
- “Can you send a reference or experience certificate?”(能发一份推荐信或工作证明吗?)
- “Have you started a skills assessment?”(你开始做技能评估了吗?)
你的回答、你的简历和你的材料必须讲同一个故事。工作证明上的起止日期、职位和工作内容要和简历一致。如果证明是中文的,用于签证申请时要翻译成英文。内政部在“提交前检查两遍”页面中提示:所有非英文文件都要翻译成英文;如果你人在澳大利亚境外,译文要附上译者的全名、地址、电话号码以及其所译语言的资质;如果人在澳洲境内,则要附上译者的澳大利亚笔译和口译资格认可局(NAATI)从业者编号。技能评估机构对材料另有要求,以评估机构公布的说明为准。
如果你的工作证明日期和简历对不上,或者内容写得过于简单,请在开始面试之前就处理好。
面试准备清单
| 要准备什么 | 面试官为什么在意 | 什么时候准备好 |
|---|---|---|
| 英文简历,日期与工作证明一致 | 面试官会把你的回答和简历上的日期、职责对照 | 投递之前 |
| 工作证明,日期、职位和职责与简历一致,中文证明另备英文译文 | 之后的技能评估和签证申请都要用到 | 第一次面试之前 |
| 三个简短的工作实例 | 用真实技能代替空泛的说法 | 提前一周 |
| 测试过的摄像头、麦克风、面试平台和备用网络 | 避免画面卡住或没有声音 | 面试前一天 |
| 你自己想问的岗位问题 | 体现你的兴趣,也帮你判断这份工作 | 面试前一天 |
| 关于招聘广告和面试官的笔记 | 方便核对之后的录用通知是否与面试中谈到的一致 | 通话结束后马上 |
一步一步准备
- 逐行阅读招聘广告,列出里面提到的每一项技能、工具和执照。
- 更新简历,让清单上的每一项都出现在某段真实的工作经历下面,日期准确。用Build AI CV整理一份英文简历,版式清楚,澳洲经理一眼就能看明白。
- 检查每一份工作证明:日期、职位和工作内容是否与简历一致,中文证明是否已经准备好英文译文。
- 准备一段1分钟左右的“Tell me about yourself”(介绍一下你自己),再准备三个例子:一件你引以为豪的工作,一个你解决过的问题,一次你处理过的安全状况。
- 和朋友视频通话,大声用英文练习,再给自己录一次像,找出说话时的习惯问题。
- 面试前一天测试设备和平台,用邮件确认面试时间,当地时间和北京时间都写上。
- 通话结束后,发一封简短的感谢邮件,并记下面试官提到的后续步骤。
面试结束后怎么跟进
通话结束当天,给面试官发一封简短的英文感谢邮件:感谢对方抽时间,提一句面试中聊到的具体内容,再表达一次你对这个岗位的兴趣。如果面试官提到了下一步,比如补交材料、第二轮面试或者实操测试,在邮件里说明你会在什么时候提供。
之后收到录用通知时,把它和你的面试笔记、招聘广告对照一下:岗位、地点、工资和工作时间是否一致。任何要求你先付钱才能拿到工作或签证的“录用”,都要停下来核实。
以面试为名要钱的假面试
有些“面试”只是为了收钱。澳大利亚政府的诈骗防范服务Scamwatch列出了求职诈骗的警示信号:突然通过即时通讯软件私信联系你,招聘流程很快、根本没有面试,以及在开始工作之前要求你交招聘费或者培训资料费。简单聊几句就要你付款,这不是澳洲雇主的面试。
拿不准某次通话是不是真的?在付钱或发送任何文件之前,先对照这七个假面试骗局的危险信号检查一遍。
内政部还列出了更多危险信号:澳大利亚不签发“工作许可证”(work permit)或签证贴纸;任何向你承诺澳洲签证的人都在误导你;申请签证只能通过官方网站ImmiAccount;自称来自内政部、但邮箱地址结尾不是.gov.au的邮件都是诈骗。在提交任何文件之前,先读一读内政部关于签证诈骗的说明。
如果有人自称能替你“安排”面试并要求收费,先停下来。签证方面的建议应来自澳大利亚注册移民代理,可以在移民代理注册名录中查询;新西兰的持牌移民顾问可以在新西兰移民顾问管理局(IAA)网站核实。
面试的是新西兰岗位?新西兰移民局(Immigration New Zealand,INZ)提醒求职者警惕虚假的工作机会,而且新西兰雇主不能向你收取求职费用。我们的新西兰工作签证指南介绍了以雇主为主导的申请流程。
到澳洲之后,雇主可能会要求你当面展示技能。公平工作监察专员(Fair Work Ombudsman)指出,如果无薪试工的时间超过展示技能所需(视工作而定,从1小时到1个班次不等),超出了技能展示的范围,或者没有人直接监督,就可能是违法的。
视频面试中常见的错误
- 回答和材料对不上。说的年限或职责比工作证明上写的多,会马上引起怀疑。
- 工作证明写得含糊。日期、职位、工作内容不清楚,或者和简历不一致,之后的技能评估和签证申请都可能遇到麻烦。
- 照着屏幕念稿。面试官能看出你的眼睛在扫文字。准备简短的提纲就好,不要写逐字稿。
- 花钱请人“安排”面试。正规雇主不会出售面试机会。
- 没有提前测试平台。面试当天才发现软件打不开或者很卡,只能临时改期。
- 掉线后没有备用方案。没有备用流量,邮件里也没留电话号码,一场好好的面试可能就这样断了。
- 太早寄出护照。Scamwatch建议,除非你确定对方是真实的雇主或招聘公司,否则不要把护照或身份证件发给对方。
技工岗位的面试看重动手能力,可以先浏览海外制造业职位,对照真实的招聘广告练习回答。
常见问题
澳洲雇主会通过视频面试身在中国的候选人吗?
会。对海外雇主来说,视频通话是面试还在国内的候选人的实际办法。关键在于:雇主是真实的,你不为工作付钱,签证通过官方渠道申请。
整个面试都在聊天软件上进行,是诈骗吗?
不一定,但要小心。Scamwatch把突然通过即时通讯软件联系、招聘流程很快而且没有正式面试,列为求职诈骗的警示信号。如果聊了几条消息之后就要你交费,立即停下来,不要汇款,也不要发送证件。
面试官会问我的英语考试成绩吗?
有可能,因为有些签证需要英语成绩,雇主想提前规划。内政部接受在正规考点进行的多种考试,但不接受完全在线、居家进行的考试。如实说明你是否已有成绩,或者考试约在什么时候。
面试时工作证明还没准备好怎么办?
如实告诉面试官,并说明什么时候能准备好。证明上的日期、职位和工作内容要和简历一致,中文材料用于签证申请时需要英文译文。建议在面试之前就开始准备,不要等拿到录用通知之后再办。
面试时间按哪边的时间算?
以雇主邀请邮件里写明的时间和城市为准。你自己换算成北京时间后,在回复邮件里把两边的时间都写出来,请对方确认。夏令时期间尤其要注意,澳洲有的州实行夏令时,有的州不实行。
要点回顾
- 提前一天测试摄像头、声音、网络和面试平台,准备好备用网络。
- 把面试时间换算成北京时间,留意澳洲和新西兰的夏令时。
- 用自己工作中简短、真实的例子回答问题。
- 确保简历、回答和工作证明内容一致,中文材料准备好英文译文。
- 不要为面试、录用通知或“工作许可证”付钱。
- 签证问题请咨询注册移民代理或持牌移民顾问,有需要也可以联系我们。


