微信上的“移民顾问”靠得住吗？付钱前先查澳洲OMARA和新西兰IAA两份官方名册

2026年10月20日 · 求职建议 · 阅读约15分钟 · JobsAbroad 中国编辑部

澳洲签证骗局，常常从微信上一位热情的“移民顾问”开始，最后以一大笔钱换来一张永远不会到的签证收场。澳大利亚驻华使馆说得很清楚：澳洲签证只有一个官方签发机构，就是澳大利亚内政部（Department of Home Affairs）；谁向你承诺签证或永久居留，或者要你预付一大笔钱来“加急”，就是诈骗。付钱之前，先查三件事：对方是否在移民代理注册管理办公室（OMARA）的名册上，你的申请能否在ImmiAccount里看到，签证批准能否在VEVO里查到。办新西兰签证，则要查新西兰移民顾问管理局（Immigration Advisers Authority，IAA）的名册。

这篇文章只讲签证这一块：谁可以合法帮你办签证，怎么查，注册代理能收哪些钱、怎么收，以及为什么没有人可以出售工作或担保。

为什么骗子专门“卖签证”

对大多数人来说，签证是整个出国过程中最难、最容易犯糊涂的一步，骗子正好利用这一点。他们会说“全部交给我们办”，让你不必弄懂流程。

事实其实很简单：签证由澳大利亚政府的一个部门决定，任何中介、办公室或“关系”都不能花钱改变结果。内政部在北京、广州和上海设有办公室，负责中国居民的签证和入籍事务，但驻华使馆建议先使用内政部网站和在线服务；仍有问题，可以拨打内政部全球服务中心（Global Service Centre）+61 2 6196 0196，或用澳大利亚移民咨询表（Australian Immigration Enquiry form）在线联系，并选择中国的北京、广州或上海办公室。详见使馆的签证与入籍页面。

弄错的代价不只是钱。内政部说，通过骗子中介参与签证欺诈的人，可能被拒签或取消签证，并被禁止入境澳大利亚最长10年。驻华使馆还提醒，卷入签证骗局，即使你当时并不知情，也可能让你今后无法获得澳洲签证，甚至影响申请其他国家的签证。今天的“捷径”，可能把以后真正的那扇门也关上。

驻华使馆列出的危险信号，逐条看

使馆在防范签证诈骗页面上列出了识别骗局的十个方法。下面看看每一条在现实中是什么样子，以及正规的协助人会怎么做。

通过微信或其他社交软件找上门

陌生人通过微博、小红书、抖音、哔哩哔哩、钉钉、微信或其他社交软件联系你，说能办澳洲签证或安排工作。使馆把这种联系方式列为诈骗信号。澳大利亚的防骗网站Scamwatch还补充了几种情况：通过短信或加密聊天软件突然联系，没有面试就“快速录用”，上岗前要求交“招聘费”或培训资料费。

注册移民代理也可以用微信和客户沟通。区别在于，你可以在把任何东西发给对方之前，先查清对方是谁。

承诺“一定下签”

“签证没问题”“我的客户都批了”这类说法，是最明显的危险信号。内政部说，没有人能确定地承诺你获得澳洲签证、永久居留或入籍，这样承诺的人是在误导你。

诚实的代理会跟你讲条件、材料和风险，从不承诺结果。

报价远高于内政部的官方收费

使馆把“签证收费比内政部网站公布的费用高出很多”列为诈骗信号。不知道官方收费就无法判断，所以见面之前，先在内政部的签证收费表（Visa Pricing Table）里查好。

以上是主申请人的基本申请费。内政部还说明，申请人另外要支付英语考试、体检、无犯罪记录证明和生物识别等费用。请任何代理把报价逐项写清楚：哪一部分是签证申请费，哪一部分是别的费用。不肯写的人，就是在隐瞒什么。

要你交出护照

交出护照或其他身份证件，是使馆列出的信号之一。Scamwatch的建议相同：除非确定对方是真实的雇主或招聘公司，否则不要把护照或身份证件发给对方。正规的协助一般用不着把原件交给别人保管。

不让你在ImmiAccount里看自己的申请

ImmiAccount是内政部的移民门户网站，也是申请澳洲签证应使用的官方网站。如果有人说已经替你递交了申请，却拒绝让你在ImmiAccount里查看，使馆把这当作诈骗信号。内政部还提醒，对方应当把签证申请费的ImmiAccount收据和确认信交给你；如果你在ImmiAccount里看到的姓名、出生日期、护照、国籍或签证类型不对，很可能已经被骗了。

拿到签证后，到VEVO里核实。内政部说，一封在VEVO里查不到的签证批准信很可能是假的，无论那份PDF看上去多正式。

卖“工作许可”，或者安排“走偏门”

澳大利亚不签发“工作许可”（work permit）、签证贴纸，也不出具劳动力市场影响评估（Labour Market Impact Assessment），谁卖这些东西就是诈骗。使馆还警告：如果有人提出安排你经东南亚第三国中转，或乘船绕开检查站去澳洲，你就是遇到了骗局，这样出行在澳洲法律下是违法的。

另一种常见说法是“先办旅游签证过去，到了再转”。持电子旅行许可（ETA）或访客签证不能在澳洲工作；使馆说，持访客签证或过境签证入境打工是违法的，你会被拒绝入境并被遣返。声称到了澳洲可以从访客签证转成学生签证，也在使馆的诈骗信号之列。

邮件地址不以.gov.au结尾

内政部说，任何自称来自内政部、但邮件地址不以.gov.au结尾的邮件都是诈骗。用免费邮箱或私人公司邮箱冒用内政部名义的，都不是政府。

谁可以合法协助你办澳洲签证

按照澳大利亚的规定，为澳洲签证提供移民协助（immigration assistance）的人，必须是注册移民代理、执业律师或豁免人士。在澳大利亚，只有注册移民代理和执业律师可以合法收取移民协助的费用。

• 注册移民代理登记在OMARA网站的移民代理名册（Register of Migration Agents）上，每人都有一个移民代理注册号（MARN）。名册也收录在澳大利亚境外工作的注册代理，可以按所在地搜索，所以在中国执业的代理同样查得到。
• 执业律师指持有澳大利亚州或领地颁发的执业证书的律师，可以在法律执业中提供移民协助。
• 豁免人士包括你的提名人或担保人、近亲属、议员、外交使团或领事机构成员、国际组织成员。他们可以帮你办申请，但不能收费，收费是违法的。

内政部说，自称是注册代理，却没有MARN、也不在OMARA名册上的人，不是合法代理。OMARA还特别提到留学中介：留学中介可以帮你了解赴澳留学的选择，但如果本人不是注册移民代理或执业律师，就不得提供移民协助，否则就是违法。详见OMARA的非注册协助人须知。

驻华使馆的建议很简短：只使用官方信息来源，也就是澳大利亚驻华使馆、澳大利亚内政部，以及OMARA网站上的注册移民代理。内政部的“谁可以协助你的申请”页面也解释了这三类人。

新西兰：只认IAA持牌移民顾问

新西兰的要求更严。依照法律，提供新西兰移民建议的人，除豁免情形外，必须持有IAA的执照，其他人提供移民建议属于刑事犯罪。IAA在“谁可以提供建议”页面上特别说明，这一要求不论人在何处都适用，也包括在中国提供新西兰移民建议的人。

有一种豁免值得中国读者留意：身在新西兰境外、只提供学生签证建议的顾问可以不持牌。但这项豁免不包括国际学生的工作或居留路径建议，也不包括其他签证类型。所以，一家留学中介如果给你出新西兰工作签证方案并收费，就要查清具体负责的顾问有没有执照。

IAA还说明：只有个人可以持牌，公司不能；执照有效期为一年；IAA只签发电子执照证书，可以扫证书上的二维码核实；持牌顾问必须向你出示持牌证明。在IAA的移民须知页面可以进入公开名册，查看某人目前是否持牌。

另外，新西兰移民局（Immigration New Zealand，INZ）在防范移民诈骗页面上说，你并不需要请顾问，INZ也不会因为你请了顾问就优先处理申请。付钱请人，并不能让你排到前面。想了解新西兰认证雇主工作签证（AEWV），可以看我们的AEWV通俗指南。

几类“帮你办签证”的人，怎么区分

注册代理可以收哪些钱，怎么收

OMARA没有规定统一的收费标准，但要求注册移民代理的收费必须公平合理，相关规则写在《行为准则》（Code of Conduct）里。根据OMARA的选择注册代理步骤，费用高低取决于签证类型、准备申请需要的时间、你需要哪些服务、是否需要额外帮助、案情是否复杂（例如申请里还有其他人），以及代理的经验。

• 初次咨询：代理在给你合同之前，可能先和你面谈、通电话或视频，这叫初次咨询。有的代理免费，有的收费；收费的话，请对方书面告知费用。初次咨询不需要签合同。
• 书面合同（服务协议）：代理开始工作前，会给你一份书面服务协议，双方都签字后才能开工。协议应写明你的个人信息、代理要做的服务、其他费用（如签证申请费、无犯罪记录证明、体检、技能评估）、付款时间和方式，以及完成服务大概需要的时间。签字前要读懂，双方签字的副本自己留一份。
• 预付款放在客户资金账户：如果你在代理开工前预付费用，代理必须把这笔钱存入专门存放客户资金的银行账户，只能用于合同里约定的费用；动用这笔钱之前，必须先给你一张分项发票，取款后还要给你收据。
• 发票和收据：完成一项服务或约定的工作后，代理会开具分项发票，列明已做的工作、代理费，以及代你支付的费用（如签证申请费），金额要与合同一致。你付的每一笔钱都应拿到收据。
• 费用变化：收费有变化时，代理一知道就必须书面通知你，并解释原因；代理不得用不公平的方式抬高收费，例如需要请专家出意见时，应先征得你的同意。

OMARA为消费者编写的《消费者指南》（Consumer guide）有简体中文版，介绍注册代理要遵守的服务协议、收费和开票规则，以及如何投诉。内政部说明，你的注册代理必须把《消费者指南》交给你。

也要知道它的边界：内政部说，OMARA无权命令注册代理退款，有费用纠纷要先和代理沟通；身在澳大利亚境外的人，可以向国际消费者保护和执法网络（ICPEN）投诉。

新西兰的持牌顾问同样要遵守行为准则。按照IAA的与持牌顾问合作须知，顾问必须与你签订书面协议，写清楚提供哪些服务、收多少钱；收费要公平合理；发票要完整说明每项费用对应什么；还要申明利益冲突，包括他们会拿到的佣金。这份须知也有简体中文版。

没有人可以出售工作或担保

“交钱，我帮你找雇主担保”，是针对技术工人的常见骗局。正规的技能需求签证（482签证）从一位为你的职位提供担保的雇主开始。内政部在482签证的申请条件里写明，“为签证担保付费”指的是就担保相关事项索要、提出、收取或提供好处，不论该事项最终是否发生；申请人及随行家属在过去3年内不得有这类行为。在澳大利亚，担保和提名的费用由雇主承担，不能转嫁给你；花钱买担保是违法的，即使从工资里扣也一样。

新西兰也一样：INZ说，新西兰雇主不能因为给你一份工作而向你收费，也不能让你承担他们的招聘成本，通过第三方间接收取也不行。驻华使馆列出的诈骗信号里，还有一条是“承诺你一到澳洲就有工作”。

所以，任何人向你“出售”工作名额或担保，不论自称中介、顾问还是雇主的朋友，你都应该停下来。我们的482签证通俗指南讲清了雇主和员工各自要做什么。

付钱之前，这样核查代理和申请

1. 书面索要全名和MARN。注册代理会毫不犹豫地提供。新西兰顾问则要问清持牌人的姓名。
2. 自己去查名册。不要用对方发来的链接，自己打开OMARA移民代理名册或IAA公开名册，核对姓名和编号是否属于正在和你打交道的这个人。
3. 查纪律处分记录。对于严重不当行为，OMARA可以警告、暂停或取消代理的注册，或禁止其在最长5年内注册；它的纪律处分决定可以在网上查。
4. 查官方收费。把报价和签证收费表对比，其余费用请对方书面逐项列明。
5. 护照和原件留在自己手里。核查完成之前不要交出。
6. 要求在ImmiAccount里查看申请。你应当能看到以你名义递交的内容。
7. 核对每个邮箱地址。内政部的邮件来自以.gov.au结尾的地址。
8. 在VEVO里确认签证批准。查不到就当作假的，停止付款。

打工度假签证抽签：骗子的新话题

驻华使馆公布，面向中华人民共和国的2026-27年度打工度假签证（462签证）预申请程序（抽签）于2026年6月4日开始，符合条件、想首次申请的中国护照持有人可以在2026年6月4日至2026年6月25日（含）在线登记。内政部会在一年中分几次随机抽选，被抽中的人会收到邮件通知，抽选结果也会公布在内政部网站上。

名额有限、随机抽选，正是骗子喜欢拿来“卖”的东西。既然是随机抽选，就没有人能卖给你“内部名额”或“优先抽中”。

中国申请人常犯的错误

• 相信“使馆里有熟人”。签证由内政部决定，使馆提醒只使用官方渠道，所谓“内部关系”帮不了你。
• 相信一封PDF批准信。在VEVO里查不到的批准信很可能是假的，不管它看起来多真。
• 把“顾问”头衔当成资格。没有MARN、不在OMARA名册上，就不是注册移民代理。
• 把留学中介当成移民代理。不是注册代理或律师的留学中介，不能为你提供澳洲移民协助。
• 付钱给亲戚或担保人。豁免人士可以帮忙，但不能收费。
• 把护照资料页发给陌生人。等你确认对方真实可靠再说。
• 打算“先办旅游签证过去”。驻华使馆提醒，持访客签证入境打工是违法的。

遇到可疑代理，向哪里举报

如果怀疑有人在澳洲签证或赴澳工作方面行骗，可以通过内政部的Border Watch在线举报反映，可以匿名。对注册代理不满意，先和代理沟通；解决不了，可以向OMARA投诉，内政部说投诉代理不会影响你的签证申请。要注意，OMARA不能处理针对不在名册上的人的投诉，这类无证协助人应通过Border Watch举报。新西兰持牌顾问的问题，可以向IAA投诉。如果已经被骗了钱，在国内要先保存聊天和转账记录，再按公安机关的提示拨打110或到辖区派出所报案。

常见问题

北京或上海的中介能承诺我的澳洲签证一定获批吗？

不能。澳洲签证由内政部决定，内政部说没有人能确定地承诺签证、永久居留或入籍。驻华使馆把这种承诺列为诈骗信号。

怎么查一个移民代理是不是注册的？

向对方要全名和移民代理注册号（MARN），然后自己去OMARA网站的移民代理名册查。名册也收录在澳大利亚境外工作的代理。没有MARN、名册上查不到的，就不是合法的移民代理。

留学中介可以帮我办澳洲工作签证吗？

只有当具体办理的人本身是注册移民代理或执业律师时才可以。OMARA说，不是注册代理或律师的留学中介不得提供移民协助，这样做是违法的。

办新西兰工作签证必须请持牌顾问吗？

不必。INZ说你不需要请顾问，也不会因为请了顾问就优先处理。如果你付钱请人提供新西兰移民建议，先查IAA名册；在中国提供新西兰移民建议的人同样需要持牌。

代理说替我找雇主担保，要先付一笔钱，可以吗？

不可以。在澳大利亚，为担保相关事项索要或提供好处属于“为签证担保付费”，482签证申请人过去3年内不得有这类行为；在新西兰，雇主也不能向你收取工作费用或招聘成本。

要点回顾

• 澳洲签证由内政部决定，没有人能承诺一定获批。
• 付钱之前，在OMARA名册上核对代理的姓名和MARN，在IAA名册上核对新西兰顾问的执照。
• 办新西兰签证不必请顾问，请了也不会被优先处理。
• 注册代理要先签书面服务协议，预付款进客户资金账户，每笔钱都有发票和收据。
• 没有人可以出售工作或担保。