酒店总经理
General Manager · 惠灵顿,新西兰
你能带好一支酒店团队吗?惠灵顿一家新开业的旅宿及生活方式(lodging and lifestyle)物业,正在招聘首任总经理。你将负责筹建业务、制定服务标准,并指导各部门负责人。
雇主希望找到有高级管理经验、业绩清晰的人。雇主可为合适的人选提供签证担保,即协助申请工作签证。欢迎有经核实的酒店业经验的海外申请人申请。
一份简短清晰的简历很有帮助:写写你管理过的酒店和带出来的团队。如果需要排版上的帮助,用Build AI CV写一份惠灵顿酒店总经理英文简历。
工作职责
- 全面管理整个物业,对经营业绩负责
- 主导新酒店业务的开业和筹建
- 从开业之初就建立清晰的制度、流程和服务标准
- 指导和辅导各部门负责人,帮助他们实现目标
- 打造有担当、重协作、重服务的团队文化
- 确保客人每次入住都获得高品质的体验
- 管理客房、宾客服务、餐饮、客房清洁和维修保养
- 关注营收、员工效率和运营成本
- 利用数据和日常观察提升业绩和宾客满意度
- 及早发现问题,选择务实的解决办法
- 保持各部门之间的沟通
- 支持员工参与、培训和成长
- 以有力的领导和贴心的宾客服务体现物业的价值观,在保持运营稳定的同时逐步改进
任职要求
- 有管理酒店、旅宿或生活方式类物业的高级管理经验,并有可证明的业绩
- 能带领多个部门的团队,处理复杂的运营工作
- 酒店业领导能力强,有可量化的经营成果
- 有在不断变化的环境中建立团队、流程和服务标准的经验
- 能兼顾亲力亲为的管理与战略性业务规划
- 了解旅宿运营、宾客体验以及企业盈利的关键
- 有预算、预测、人力管理和成本控制经验
- 沟通能力强,能影响和激励不同类型的团队
- 决策果断,能务实地解决运营问题
- 有餐饮管理经验者优先考虑
- 热爱酒店业、旅行和与人打交道,乐于为客人创造难忘的体验;申请人须能证明经核实的技能、经验和领导能力
申请前的准备
先看看新西兰AEWV签证指南,了解护照、无犯罪记录证明、英语考试和材料翻译要怎么准备。任何人都不能向你收取工作机会或签证担保的费用,遇到这种要求请先读防骗指南。