前厅主管

Front of House Supervisor · 南墨尔本，维多利亚州，澳大利亚

维多利亚州南墨尔本一家发展中的餐饮企业招聘经验丰富的前厅主管（Front of House Supervisor），这是一个需要亲自上手的管理岗位。你将协调前厅团队，维持服务标准，让每位顾客都获得稳定、愉快的体验。

雇主看重你在真实门店中展现出的领导力、判断力，以及在压力下让工作保持运转的能力。出餐繁忙时，需要一个能扛起责任的人。你需要用真实可证明的餐饮经验，清楚展示以往的职责、领导能力和前厅实务知识。

请准备一份英文简历，把每一段主管经历写清楚。用Build AI CV制作一份南墨尔本前厅主管英文简历。

工作职责

• 出餐期间管理前厅运营，指挥员工并把他们分配到各服务岗位
• 从开店到打烊全程负责当班工作，协调交接班，确保重要信息传达到位
• 关注出餐流程，有效应对运营中的各种问题
• 提供专业、稳定的客户服务
• 处理顾客咨询，妥善解决问题
• 监督点单、现金收付和POS收银
• 与厨房员工密切配合，让出餐顺畅高效
• 检查前厅形象、卫生和食品安全做法，在每个班次保持服务和工作场所标准
• 协助培训和培养前厅团队成员
• 高峰时段亲自上手，支援团队
• 以专业的言行和高标准的工作要求以身作则

任职要求

• 有经证实的前厅主管或类似餐饮管理岗位经验，包括协调或管理餐饮员工
• 有大出餐量餐饮或快餐（QSR）经验者优先
• 人员管理和沟通能力强，能自信地解决问题、服务顾客
• 出餐繁忙时也能有条不紊、冷静高效
• 可靠、责任心强
• 对餐饮工作态度专业、积极
• 能在晚间、工作日和周末上班
• 持有有效的负责任酒精服务证书（RSA）
• 以往工作经历和相关经验必须真实、可核实
• 须符合相关的签证担保要求

申请前的准备

先看看澳洲482签证指南，了解护照、无犯罪记录证明、英语考试和材料翻译要怎么准备。任何人都不能向你收取工作机会或签证担保的费用，遇到这种要求请先读防骗指南。