AI会改变哪些澳洲工作？选职业方向前先看这几组数据
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很多人都想去澳大利亚工作。在确定目标职业之前，不妨先了解人工智能（AI）正在怎样改变工作。这不是坏消息，而是一个提前做规划的好理由。
美国发生了什么
美国大公司正在裁减办公室岗位。2025年，标普500（S&P 500）成分股公司合计裁减了约400,000个白领岗位，这是十年来首次出现年度下降。其中一些公司在2026年继续裁员。过去由初级分析师、客服人员和行政团队完成的工作，现在有一部分交给了AI工具。
客服行业的变化最明显。过去三年，美国约16.4%的客服和呼叫中心岗位已经消失，大约是123,700个职位。
澳大利亚也一样吗
澳大利亚的变化比美国稍慢，但已经出现早期迹象：行政、财务、基础分析和客服类岗位的需求正在降温。澳大利亚约有210,000人从事这类工作，这种缓慢的变化在澳洲也可能逐渐显现。
不必过度担心。这种变化是缓慢的、不均衡的，并不是突然崩盘。一些“AI将取代数百万个岗位”的说法，其实被过度炒作了。
哪些工作更有韧性
需要良好判断力、熟悉法规、必须本人到场，或者依靠人际关系的工作，AI更难复制。医疗、工程、技工行业和专业技术工作都是典型例子。澳大利亚目前还处在这轮变化的较早阶段，比美国慢一步，这让你有时间认真选择。
需要雇主担保的签证（如482、186签证），以及采用打分制（points test）的技术移民签证（如189、190、491签证），可能会更看重稀缺技能。一项难以被自动化的技能，可以帮你在申请人中脱颖而出。
现在可以做什么
- 看看你目前的工作。如果是重复性强的办公室工作，可以考虑准备一个备选方案，或者学一门新技能。
- 国内的职业资格证书和学历，在澳大利亚通常要通过技能评估重新审核。尽早了解你所在行业适用的要求。
- 如果签证要求提供无犯罪记录证明，记得提前办理。
- 签证规定有要求时，为中文材料准备经过认证的英文翻译件。
- 只有在签证或雇主有要求时，才需要考雅思或PTE。
澳大利亚内政部（Department of Home Affairs）的官方技术职业列表列出了澳大利亚需要的职业，是一个不错的起点。
做规划时注意防骗
只和注册移民代理、持牌机构以及真实雇主打交道，不要把钱交给没有资质的中介。如果有人要求你先交钱才能拿到工作或签证，要格外小心。听起来太容易的机会，先停下来核实清楚。澳大利亚的注册移民代理可以在官方注册名单中查询。
AI会改变一部分工作，但不会让认真的规划失去意义。选一条能走得长远的路，提前准备好材料，一步一步稳稳向前。
