想去澳洲做养老护理？岗位、三级证书和养老行业劳工协议的官方要求

2026年10月28日 · 求职建议 · 阅读约12分钟 · JobsAbroad 中国编辑部

很多在国内做过护理、康复或照护工作的朋友，都关心一个问题：能不能去澳大利亚做养老护理？澳洲人口老龄化，养老行业长期缺人。澳大利亚政府也为这个行业专门设计了一条雇主担保的签证通道。这篇文章把常见岗位、行业资格证书、养老行业劳工协议的官方要求，以及在澳洲工作的权益，一项一项讲清楚。文中的数字和规定都来自澳大利亚和中国的政府官网，并附上链接，方便你自己核对。政策会调整，递交申请前请以官网最新内容为准。

澳洲养老护理行业概况

根据澳大利亚卫生、残障与老龄部（Department of Health, Disability and Ageing）的养老行业从业人员介绍页面，澳洲目前约有456,000名养老护理从业人员，分布在入住式养老院（residential aged care）、居家护理（home care）、联邦居家支持计划（Commonwealth Home Support Program）等不同服务类型中。

官方把养老行业的岗位分成两大类：

• 直接护理岗位：护士、辅助人员、医生、个人护理员（personal care worker），以及专职医疗人员和助理。
• 非直接护理岗位：园艺、保洁、司机、志愿者等。

行业的全国监管机构是养老服务质量与安全委员会（Aged Care Quality and Safety Commission）。《养老服务行为准则》（Code of Conduct for Aged Care）规定了养老机构、员工和志愿者应遵守的行为标准，由该委员会负责执行。所有在养老机构工作的员工和志愿者都必须符合从业资格，并通过相应的背景筛查。

常见岗位：个人护理员和护士有什么不同

个人护理员（Personal Care Worker）

个人护理员是养老院里人数较多的一线岗位，主要协助老人洗漱、穿衣、进食、行动，陪伴老人并留意他们的身体变化。卫生部的“我想在养老行业工作”页面说明：部分入门级养老岗位目前没有统一的最低资格要求，但很多机构和岗位会要求正式资格证书。入职前需要通过工作人员筛查（worker screening check）；视岗位、州或领地和机构的不同，还可能需要最新的新冠和/或流感疫苗接种记录、弱势人群工作检查（Working with Vulnerable People check）或儿童工作检查（Working with Children check）。

养老护士

护士的门槛明显更高。同一页面列出，养老护士必须持有相应学历，例如护理文凭（Diploma of Nursing，注册登记护士）、护理高级文凭（Advanced Diploma of Nursing）或护理学士（Bachelor of Nursing，注册护士），并且必须在澳大利亚医疗从业者监管局（AHPRA）正式注册。也就是说，在国内取得的护士资格不能直接在澳洲执业，需要先完成注册程序。

需要注意：下文介绍的养老行业劳工协议只覆盖三类直接护理职业，不包括注册护士。护士走其他签证通道，具体要求请以内政部官网和AHPRA的说明为准。

三级证书：Certificate III in Individual Support

在澳洲做个人护理员，常见的行业资格是三级证书（Certificate III）中的个人支持证书。根据澳大利亚官方职业培训数据库training.gov.au的记录：

• 证书全称：Certificate III in Individual Support，代码CHC33021。
• 所属培训包：社区服务（Community Services）。
• 当前版本为第1版，发布日期2022年11月23日，状态为“现行”（Current）。
• 它取代了旧版CHC33015，官方注明两者“不等同”：核心单元、专业方向和选修单元都做了较大调整。
• 课程包含120小时的实习（work placement）。

这个证书对应的职业包括护理助理（care assistant）、高级个人护理员（Senior Personal Care Assistant）等，工作内容是为因年龄或残障需要帮助的人提供以个人为中心的护理和支持服务。

卫生部还提到，有意从事养老工作的人可能符合“免学费TAFE”（Fee-Free TAFE）的资格，免费课程包括护理文凭和三级个人支持证书等。是否符合条件要看具体规定，海外人士请先向相关机构确认。

养老行业劳工协议（ACILA）：官方规定逐条看

劳工协议（labour agreement）是澳大利亚内政部（Department of Home Affairs）与雇主之间的安排，允许雇主按协议条款担保海外员工。其中的养老行业劳工协议（Aged Care Industry Labour Agreement，简称ACILA）是专门为养老机构设计的。以下内容来自内政部的行业劳工协议页面和养老行业劳工协议模板（PDF）。

谁可以用这个协议

ACILA让养老机构担保海外的直接护理人员。协议条款是固定的，不能协商。养老机构需要先与相关行业工会签订并维持一份谅解备忘录（MoU），才能获得简化的协议使用资格。涉及的三个工会是澳大利亚护理与助产联合会（ANMF）、卫生服务工会（HSU）和联合工人工会（UWU）。官方特别说明：残障服务行业的雇主不能使用ACILA，应了解所在地区是否有指定地区移民协议（DAMA）。

可担保的职业

• 护理支持工（Nursing Support Worker，ANZSCO 423312）：在护理人员指导下提供有限的病人护理。
• 个人护理助理（Personal Care Assistant，ANZSCO 423313）：在各类医疗护理机构或客户家中提供日常个人护理。
• 老年或残障护理员（Aged or Disabled Carer，ANZSCO 423111）：在老人或残障人士家中提供家务协助、情感支持、照料和陪伴。

ANZSCO是澳大利亚和新西兰标准职业分类代码，签证材料里会用到。

可申请的签证

• 技能需求签证（Skills in Demand visa，482签证）：临时工作签证。根据协议模板，雇主为482签证提名时可选择最长4年的雇佣期，获批后签证可按申请的期限签发。
• 雇主提名计划签证（Employer Nomination Scheme visa，186签证）：永久签证，满足全部法律要求才会获批。

主要要求一览

协议模板列出的其他认可英语考试包括职业英语考试（OET）、托福网考（TOEFL iBT）、培生学术英语考试（PTE Academic）和剑桥高级英语考试（CAE）。

技能评估

如果资格证书是在澳洲境外取得的，或者用工作经验代替正式资格，申请人需要取得正面的技能评估结果：护理支持工和个人护理助理由澳大利亚护理与助产认证委员会（ANMAC）评估；老年或残障护理员由Community Work Australia评估。在澳洲本地取得相关AQF资格的，不需要做技能评估。按照协议模板，用来满足签证要求的工作经验应当是近5年内的。

劳动力市场测试和工会入职说明会

雇主与工会建立并维持谅解备忘录，即可满足劳动力市场测试（labour market testing）的要求。协议模板还规定：雇主至少每6个月与相关工会就协议执行情况沟通一次；海外员工入职后7天内，雇主要在正常工作时间安排一场由工会主持、时长2小时的入职说明会，员工参加期间照常领取工资。这对刚到澳洲的你很有用，可以尽早了解自己的权益和求助渠道。

作为求职者，申请流程大致怎么走

1. 先看自己的条件：对照上表检查英语成绩、资格证书或工作经验，判断是否需要做技能评估。
2. 找到有ACILA资格的雇主：劳工协议是雇主与内政部之间的安排，个人不能自己申请协议，只能应聘已获批使用该协议的养老机构。
3. 雇主提名：雇主通过内政部的在线系统ImmiAccount为你提交提名。
4. 递交签证申请：提名后你递交482或186签证申请，按要求补充体检、无犯罪记录证明等材料。
5. 获签后开始工作：签证获批后才可以为担保雇主上班。

如果你想了解最近的养老护理岗位，可以看看我们的职位列表，也可以阅读澳大利亚工作签证指南。

在澳洲做养老护理，你的工作权益

公平工作监察署（Fair Work Ombudsman）在签证持有人与移民页面明确写道：签证持有人和移民工人享有与澳洲其他员工相同的工作权利和保护，包括工资、休假等待遇，免受歧视，以及解雇通知和最后一笔工资。几个要点：

• 雇主不能取消你的签证：只有内政部可以批准、拒绝或取消签证。联系公平工作监察署求助，不会导致签证被取消。
• 付钱换担保是违法的：任何人要求、收取、提出或提供好处来换取签证担保或需要担保的工作，都属于违法行为。如果有人以“担保费”名义向你收钱，请提高警惕。
• 适用的行业工资标准：根据养老行业工资标准（Aged Care Award，MA000018）摘要，该标准覆盖养老院、护理院、养老公寓、退休村等入住式养老设施的个人护理员、护理助理、保洁、洗衣、司机、厨师等员工。护士和居家养老服务不在这个标准范围内，适用其他行业最低工资标准（award）。
• 全职工时：协议模板对全职的定义是每周38小时，或相关行业工资标准规定的32至45小时之间的某个时数，并须符合国家就业标准（National Employment Standards）。
• 中文帮助：可以拨打翻译和口译服务热线131 450，请他们帮你转接公平工作监察署13 13 94。

中国申请人的材料准备

无犯罪记录证明

内政部品格要求页面说明，申请签证时必须如实申报所有刑事记录；递交申请后，内政部可能要求你提供无犯罪记录证明（police certificate）、填写80号表格（Form 80）等。

在国内，无犯罪记录证明主要由公安机关出具。以北京市司法局的公证普法说明为例：可以线上申请，派出所审核后出具PDF格式的证明；线上开具的证明时间范围默认是近五年，如需证明自出生以来的记录，可以把开始日期改为出生日期。办理公证需要身份证、户口本和无犯罪记录证明，须本人办理，可以去公证处现场办，也可以用公证处的线上系统。各地流程可能不同，请以当地公安机关和公证处的说明为准。

附加证明书

根据外交部的公告，《取消外国公文书认证要求的公约》于2023年11月7日在中国生效。此后中国送往其他缔约国使用的公文书，只需办理附加证明书（Apostille），不再需要领事认证。附加证明书由外交部签发，部分省市外事办公室受委托也可以签发，并可在外交部领事服务网站（consular.mfa.gov.cn/VERIFY）在线核验。你的签证材料是否需要办理附加证明书，请以内政部对具体签证的材料要求为准。

翻译

内政部的上传材料说明要求：所有非英文文件都要同时提供原件和英文译文。在澳大利亚境内翻译的，应由澳大利亚翻译资格认证局（NAATI）认证的译员翻译；在澳洲境外翻译的，译员不要求有NAATI认证。每份译文都要用英文写明译员的全名、地址、电话以及该语言的资质和经验。缺少译文可能导致审理延误。

体检

按照内政部体检安排页面，在澳洲境外体检必须到内政部认可的指定医生（panel physician）或指定诊所进行。国内的指定诊所请通过该页面的指定医生查询入口查找。

小结和提醒

• 个人护理员是养老行业的主要一线岗位，三级个人支持证书（CHC33021）是常见的行业资格。
• 养老行业劳工协议覆盖护理支持工、个人护理助理、老年或残障护理员三类职业，可走482和186签证；英语、薪资、年龄等具体要求以内政部官网为准。
• 海外取得的证书或以经验代替证书的，需要做技能评估。
• 186签证要求至少2年在澳大利亚相关直接护理岗位的工作经验，年龄上限45岁。
• 签证由内政部决定，雇主无权取消；付钱换担保是违法行为。

签证方面的具体建议，请咨询澳大利亚注册移民代理。你可以在移民代理注册局（OMARA）的官方名录中查询代理是否注册。如有其他问题，欢迎联系我们。