产品技术支持顾问（重型移动设备）
Product Support Advisor · 珀斯，西澳大利亚州，澳大利亚
这是一个以珀斯为基地、覆盖西澳大利亚州各地的产品技术支持顾问职位，采用FIFO方式工作。FIFO即“飞进飞出”（fly-in fly-out），也就是乘飞机往返工作地点轮班。你将帮助矿区让设备保持可靠、可用和高效。如果你熟悉重型移动设备，可以了解一下。
你将与现场维护团队合作，查找问题、提出解决方案，并帮助改进维护工作。这份工作既有技术咨询，也有一定的现场动手支持。雇主表示，具备合适资格和经验的海外申请人可被考虑提供签证担保。
简历里先写你的移动设备技工证书，再列出修过的重型设备和持有的高风险作业执照。用Build AI CV写一份西澳重型移动设备顾问英文简历，用词清楚简单。
工作职责
- 查找重型移动设备的故障
- 调查设备性能问题，确定解决办法
- 为现场维护人员提供专业技术建议
- 检查设备，发现可能影响可靠性的隐患
- 协助制定和执行预防性维护
- 协助更换部件和执行计划维护
- 为保修事宜提供技术支持
- 通过故障排查减少设备停机时间
- 检查设备状况，提出维护改进建议
- 为设备车队优化工作提供技术意见
- 寻找提高可靠性、可用性和运行效率的方法，参与客户现场的持续改进项目
- 在运营需要时提供现场动手技术支持
- 保持服务和技术记录清楚、准确
- 协助技术培训和知识传授
- 与客户和现场团队建立良好的工作关系
- 遵守现场安全规定、规程和环保标准，适应FIFO轮班和长班次
任职要求
- 持有认可的移动设备技工证书（Mobile Plant Trade Certificate）或同等的海外资格
- 有维护重型移动设备的经验，并能证明
- 有矿业、现场服务或大型设备维护经验
- 熟悉现场所用机械品牌、实操经验丰富者优先考虑
- 具备高水平的诊断和故障查找能力
- 能分析设备问题并提出有效的解决方案
- 熟悉预防性维护和设备可靠性原则
- 能兼顾技术咨询和动手操作
- 沟通和人际交往能力强，对客户和相关方保持专业
- 既能独立工作，也能融入维护团队
- 愿意接受FIFO轮班和12小时班次
- 在偏远矿区环境中重视安全与合规
- 持有高风险作业执照者优先，例如叉车（Forklift）、升降工作平台（EWP）、吊装指挥（Dogging）、索具（Rigging）或高空作业（Working at Heights）
申请前的准备
先看看澳洲482签证指南，了解护照、无犯罪记录证明、英语考试和材料翻译要怎么准备。任何人都不能向你收取工作机会或签证担保的费用，遇到这种要求请先读防骗指南。